Не пропустить важный звонок, даже если неудобно ответить на входящий, предлагает МТС. С новой опцией можно отвечать на входящие через чат в операторском приложении – бот автоматически расшифрует в текст сказанное звонящим, и озвучит написанный в чате текст ответа.
Новая опция доступна всем клиентам оператора, независимо от используемого тарифа, в рамках сервиса “МТС Секретарь”. Ее стоимость составляет 149 руб. в месяц, а на ряде тарифов она предоставляется бесплатно.
Для использования уникальной функции, необходимо выбрать версию услуги “МТС Секретарь” – мужской или женский голос цифрового ассистента. После этого в настройках услугу потребуется активировать “Звонок в чат”.
После этого функция будет автоматически срабатывать при сбросе входящего вызова – будет появляться уведомление о переходе в чат через операторское приложение.
Цифровой секретарь работает на базе AI, что ускоряет набор ответа. На основе анализа слов собеседника, и набираемого текста для ответа, анализируется контент, и предлагаются готовые варианты ответов.